Goodyear revela como a melhorar a relação com o cliente durante período de inatividade

Goodyear revela como a melhorar a relação com o cliente durante período de inatividade

Está já disponível o segundo conteúdo da plataforma “Preparados, prontos…GO!”, criada pela Goodyear para apoiar o setor dos pneus durante a crise do novo coronavírus.

Desta feita, o foco incide sobre a mecânica e as possíveis oportunidades de negócio que podem surgir quando for retomada a atividade, além de serem, também, disponibilizados interessantes conselhos para gerir a relação das oficinas com os clientes.

Salvador López, diretor de Desenvolvimento de Negócio da TÜV-SÜD, enumera as principais avarias que os automóveis irão apresentar após este período de inatividade.

De problemas com a bateria a contratempos com os pneus, as questões representam uma oportunidade de negócio para as oficinas. Salvador López também oferece interessantes conselhos para fomentar a relação com os clientes durante este período.

A partir das boxes, mas aquecendo os motores para arrancar assim que esta crise termine, a plataforma “Preparados, prontos…GO!” continuará a oferecer conteúdos relativos a diferentes temas de interesse para os negócios de pneus e mecânica.

Desde conselhos de marketing a temas legais e oportunidades de negócio, todos os vídeos serão publicados a cada terça-feira e quinta-feira.

O vídeo pode ser visto aqui.

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Do mesmo Autor: Bruno Castanheira

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