ContiService adota normas de segurança rígidas

05 - contiservicelogo

Atenta à nova fase que o país atravessa e cumprindo o conjunto de procedimentos e protocolos estabelecidos pelo setor, a rede de oficinas ContiService está preparada para responder, ativamente, aos desafios colocados pelo desconfinamento, garantindo a segurança de clientes e colaboradores.

Sandra Melo, responsável pela ContiService, assegura que a prioridade nesta nova fase que o país atravessa é “garantir a segurança de clientes e colaboradores”. E que “os pontos de venda da rede têm implementado inúmeras medidas de higiene, em linha com o conjunto de recomendações em vigor para o setor”.

Recomendações essas que incluem a limitação de acesso do cliente a área da oficina, mapeamento de limpeza e desinfeção dos espaços comuns, das superfícies de contacto e dos equipamentos oficinais, recomendação do agendamento antecipado (via site ou telefone) de todos os serviços de manutenção e adoção de meios de pagamento eletrónicos, entre muitas outras.

Inclui-se, também nestas medidas, uma série de procedimentos de higienização da viatura antes e depois da intervenção na oficina, de forma a minimizar potenciais riscos de contágio ou contactos diretos na entrega e devolução de viaturas aos clientes, que inclui a limpeza de todos os pontos de contacto físico com o automóvel.

Pedro Teixeira, diretor-geral da Continental Pneus Portugal, reitera “a forma consciente como as oficinas têm adotado as normas e os critérios definidos, de forma a garantir a segurança do serviço prestado e conquistar a confiança dos clientes, essencial para a sobrevivência do mercado”.

A ContiService conta com mais de 90 pontos de venda a nível nacional. Dispõe de uma imagem consolidada e aposta numa rede de parceiros especialista em pneus e manutenção automóvel, com os atributos e as características inerentes à marca Continental.

Além disso, está muito orientada e focada para o ponto de venda, pretendendo, também, apoiar os parceiros, dotando-os de novas ferramentas de comunicação e digitalização, bem como de instrumentos que os apoiem no desenvolvimento do seu negócio.

Notícias da mesma categoria

Avatar

Do mesmo Autor: Bruno Castanheira

Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com