![\"09](\"https:\/\/revistadospneus.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Joaquim-Ramo\u0302a-Administrador-da-Recauchutagem-Ramo\u0302a.png\")
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A Recauchutagem Ram\u00f4a est\u00e1 a enfrentar esta pandemia naturalmente com preocupa\u00e7\u00e3o, dada a gravidade da situa\u00e7\u00e3o, mas simultaneamente com a responsabilidade que se exige a uma empresa com mais de 50 anos e por isso tamb\u00e9m com a esperan\u00e7a de que se trata de uma fase dif\u00edcil que conseguiremos ultrapassar.<\/strong><\/p>\n O que mudou na atividade da Recauchutagem Ram\u00f4a? Como est\u00e1 a necessidade de isolamento social a impactar na atividade da Recauchutagem Ram\u00f4a? Do nosso lado, dado sermos uma das atividades com obriga\u00e7\u00e3o de funcionamento, pois estamos na cadeia de servi\u00e7os essenciais, procuramos disponibilizar o mais amplo leque de servi\u00e7os e produtos, pesem embora as limita\u00e7\u00f5es existentes.<\/p>\n Que meios utilizam para manter o contacto com os clientes? Como est\u00e3o a apoiar os vossos clientes neste momento dif\u00edcil que o mercado est\u00e1 a viver? Que boas pr\u00e1ticas est\u00e3o a ser implementadas pela Recauchutagem Ram\u00f4a para conseguir manter a atividade em seguran\u00e7a? \u00c9 poss\u00edvel contabilizar j\u00e1 os preju\u00edzos causados pela Covid-19? Para quando antev\u00ea a retoma do setor? E de que forma? Na sua opini\u00e3o, o que vai acontecer ao setor dos pneus em Portugal p\u00f3s Covid-19? \u00a0<\/strong>Que mensagem deseja transmitir ao setor para o futuro? A Recauchutagem Ram\u00f4a est\u00e1 a enfrentar esta pandemia naturalmente…<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":10300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[1489],"class_list":["post-10301","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-recauchutagem-ramoa"],"yoast_head":"\n
\n<\/strong>Quase tudo. Tivemos a necessidade reajustar todos os processos, hor\u00e1rios, divis\u00e3o em equipas, trabalho por turnos, redu\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rios. Tivemos de adotar todas as medidas de seguran\u00e7a para os nossos colaboradores e clientes, em suma tivemos de reinventar a forma de trabalhar.<\/p>\n
\n<\/strong>O isolamento social afeta praticamente todos os setores de atividade. A redu\u00e7\u00e3o significativa da circula\u00e7\u00e3o e o confinamento de uma grande faixa da popula\u00e7\u00e3o ativa teve um grande impacto no consumo dos nossos produtos e servi\u00e7os, em especial nos particulares.<\/p>\n
\n<\/strong>Primordialmente o contato por telefone ou digitalmente, atrav\u00e9s de e-mail. As nossas redes sociais s\u00e3o tamb\u00e9m uma forma de irmos informando toda a atividade da empresa.<\/p>\n
\n<\/strong>Fizemos um esfor\u00e7o para manter as portas abertas. Encerramos apenas servi\u00e7os secund\u00e1rios como \u00e9 o caso das lavagens (durante a fase de isolamento), mas os servi\u00e7os essenciais sempre ativos. Paralelamente, fomos acompanhando os nossos clientes, maioritariamente por telefone e e-mail. Temos tamb\u00e9m refor\u00e7ado o nosso conceito de parceria, sendo sens\u00edveis \u00e0s dificuldades financeiras acrescidas que os nossos clientes passaram a ter, procurando encontrar solu\u00e7\u00f5es e apoi\u00e1-los nestes dif\u00edceis momentos.<\/p>\n
\n<\/strong>Sempre levamos a responsabilidade social muito a s\u00e9rio e nesta fase n\u00e3o fugiu \u00e0 regra. Logo a 13 de mar\u00e7o, ainda o pa\u00eds se estava a aperceber do real problema e das formas de combate, j\u00e1 na Recauchutagem Ram\u00f4a defin\u00edamos um plano de atua\u00e7\u00e3o com regras de distanciamento social e prote\u00e7\u00e3o individual. Criamos tamb\u00e9m na atura, um servi\u00e7o (pioneiro) de atendimento priorit\u00e1rio a todos os ve\u00edculos ligados ao setor da sa\u00fade, reservando-lhes um elevador e funcion\u00e1rios. Investimos fortemente em meios de prote\u00e7\u00e3o individual e coletiva, bem como em tudo o que se relaciona com a higieniza\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os<\/p>\n
\n<\/strong>Ainda ser\u00e1 cedo para se ter uma no\u00e7\u00e3o real dos preju\u00edzos causados, mas \u00e9 certo que ao fim de um m\u00eas de isolamento social tivemos quebras superiores a 40% de fatura\u00e7\u00e3o e custos acrescidos com o investimento nos meios de prote\u00e7\u00e3o e higieniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\n<\/strong>A retoma do nosso setor est\u00e1 fortemente dependente da retoma dos setores dos nossos principais clientes (transportes, constru\u00e7\u00e3o civil, rentings). Julgamos que s\u00f3 se sentir\u00e1 no terceiro trimestre de 2020, de forma t\u00edmida e esperamos que no \u00faltimo trimestre j\u00e1 se tenha uma perce\u00e7\u00e3o mais objetiva da curva que a retoma ter\u00e1.<\/p>\n
\n<\/strong>Julgamos que em 2020 vamos ter globalmente um encolhimento do setor e esperamos que em 2021 se possa alcan\u00e7ar os n\u00edveis de 2019, recuperando pelo menos essa dimens\u00e3o de mercado. Certamente que iremos assistir a uma nova vaga de encerramento de empresas, o que fragiliza o mercado, e favorece a concentra\u00e7\u00e3o das grandes marcas desfavorecendo o revendedor.<\/p>\n
\n<\/strong>Da experi\u00eancia de uma empresa com mais de 50 anos gostar\u00edamos de transmitir uma mensagem de esperan\u00e7a e uni\u00e3o, e o desejo de que o nosso sector seja capaz de se reinventar para contrariar as dificuldades trazidas por esta pandemia.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"