![\"09](\"https:\/\/revistadospneus.com\/pt\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Jose\u0301-Enrique-Carreiro-diretor-geral-da-RS-Contreras.png\")
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A RS Contreras distingue duas fases na situa\u00e7\u00e3o originada pela pandemia: uma inicial onde n\u00e3o tinha nenhum tipo de perspetiva de quanto tempo poderia durar a situa\u00e7\u00e3o de confinamento e por conseguinte com uma incerteza e preocupa\u00e7\u00e3o total e uma segunda fase a partir da segunda quinzena de Abril onde j\u00e1 conseguiu sentir sinais de rein\u00edcio da atividade e come\u00e7ou a ver a luz ao fundo do t\u00fanel.<\/strong><\/p>\n O que mudou na atividade da RS Contreras? Como est\u00e1 a necessidade de isolamento social a impactar na atividade da RS Contreras? Mesmo com toda esta conjuntura, conseguimos garantir a nossa elevada qualidade de servi\u00e7o na zona de Lisboa com as nossas viaturas e mantivemos o servi\u00e7o Take Away no nosso armaz\u00e9m durante toda a crise. O que tem sido uma grande ajuda e suporte para os nossos parceiros.<\/p>\n Que meios utilizam para manter o contacto com os clientes? Como est\u00e3o a apoiar os vossos clientes neste momento dif\u00edcil que o mercado est\u00e1 a viver? Que boas pr\u00e1ticas est\u00e3o a ser implementadas pela RS Contreras\u00a0para conseguir manter a atividade em seguran\u00e7a? \u00c9 poss\u00edvel contabilizar j\u00e1 os preju\u00edzos causados pela Covid-19? Para quando antev\u00ea a retoma do setor? E de que forma? Na sua opini\u00e3o, o que vai acontecer ao setor dos pneus em Portugal p\u00f3s Covid-19? Que mensagem deseja transmitir ao setor para o futuro? A RS Contreras distingue duas fases na situa\u00e7\u00e3o originada…<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":10299,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[38],"tags":[1046],"class_list":["post-10303","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entrevistas","tag-rs-contreras"],"yoast_head":"\n
\n<\/strong>Em primeiro lugar a l\u00f3gica e dr\u00e1stica diminui\u00e7\u00e3o da nossa atividade e volume de neg\u00f3cios. Por outro lado, tivemos que adaptarmos a uma nova realidade com muitos dos colaboradores em casa em regime de teletrabalho. Tem sido uma experi\u00eancia nova, mas muito enriquecedora.<\/p>\n
\n<\/strong>Evidentemente com as pessoas confinadas em casa sem poder sair, a venda de pneus ressentiu-se de forma significativa.<\/p>\n
\n<\/strong>O nosso meio de comunica\u00e7\u00e3o principal \u00e9 a nossa web, pois continua a ser o meio privilegiado pelos nossos clientes. Tamb\u00e9m destacaria a nossa rede comercial que pese a estar em casa em teletrabalho tem estado a acompanhar diariamente via telef\u00f3nica e por outros meios digitais, as necessidades e preocupa\u00e7\u00f5es dos nossos clientes. O call center tamb\u00e9m tem estado em grande n\u00edvel.<\/p>\n
\n<\/strong>A nossa principal preocupa\u00e7\u00e3o foi manter a qualidade de servi\u00e7o de entregas.\u00a0 Temos assessorado aos nossos clientes em quest\u00f5es legais, burocr\u00e1ticas e de apoio financeiro. Os nossos parceiros t\u00eam sentido que estamos c\u00e1 para apoia-los naquilo que for preciso.<\/p>\n
\n<\/strong>Temos seguido todas as indica\u00e7\u00f5es dadas pela DGS e temos tido assoreamento externo atrav\u00e9s da nossa empresa especializada em higiene e seguran\u00e7a no trabalho. \u00a0O nosso principal foco \u00e9 garantir a sa\u00fade e seguran\u00e7a dos nossos colaboradores e parceiros.<\/p>\n
\n<\/strong>Penso que ainda \u00e9 um pouco prematuro. O que posso adiantar \u00e9 que este ano vai ser um ano perdido para todos.<\/p>\n
\n<\/strong>\u00c9 dif\u00edcil fazer grandes conjeturas neste momento porque at\u00e9 a vacina ser uma realidade, podem existir outras vagas de cont\u00e1gio e podemos ter que voltar a dar passos atras.\u00a0 \u00a0Se a situa\u00e7\u00e3o evoluir de uma forma normal, a retoma ir\u00e1 acontecendo de forma gradual acompanhando a reativa\u00e7\u00e3o do resto da economia. \u00a0Penso que no in\u00edcio de Abril o mercado bateu no fundo e desde ent\u00e3o temos ido subindo de uma forma gradual e constante.<\/p>\n
\n<\/strong>O sector dos pneus n\u00e3o ser\u00e1 diferente a outros sectores, e \u00e9 previs\u00edvel que a crise afete a muitas empresas, criando grandes dificuldades financeiras e provocando o fecho de algumas. De todas as formas como em todas a s crises haver\u00e1 aqueles (espero que muitos) que sobrevivam e que saiam refor\u00e7ados.<\/p>\n
\n<\/strong>Gostava de transmitir uma mensagem de tranquilidade e de confian\u00e7a. \u00c9 verdade que atravessamos momentos dif\u00edceis e de incerteza, mas com trabalho, esfor\u00e7o e boa gest\u00e3o conseguiremos sair desta dif\u00edcil situa\u00e7\u00e3o, saindo refor\u00e7ados e mais preparados para confrontar o nosso futuro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"