{"id":79732,"date":"2026-08-26T14:00:01","date_gmt":"2026-08-26T13:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/revistadospneus.com\/pt\/?p=79732"},"modified":"2026-08-23T18:14:56","modified_gmt":"2026-08-23T17:14:56","slug":"celebramos-80-anos-de-evolucao-no-mercado-portugues-de-pneus-rs-contreras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistadospneus.com\/pt\/2026\/08\/26\/celebramos-80-anos-de-evolucao-no-mercado-portugues-de-pneus-rs-contreras\/","title":{"rendered":"\u201cCelebramos 80 anos de evolu\u00e7\u00e3o no mercado portugu\u00eas de pneus\u201d, RS Contreras"},"content":{"rendered":"

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A celebrar 80 anos de atividade, a RS Contreras<\/a> mant\u00e9m-se como uma das refer\u00eancias da distribui\u00e7\u00e3o de pneus em Portugal. Numa entrevista exclusiva, Jos\u00e9 Enrique, diretor geral da empresa, faz um retrato da evolu\u00e7\u00e3o do setor, dos desafios da log\u00edstica e digitaliza\u00e7\u00e3o e das tend\u00eancias que est\u00e3o a transformar o mercado<\/strong><\/p>\n

Fundada em 1946, a RS Contreras assinala este ano oito d\u00e9cadas de atividade no setor da distribui\u00e7\u00e3o de pneus em Portugal. A empresa, sediada na grande Lisboa, atravessou diferentes fases do mercado autom\u00f3vel e da economia nacional, acompanhando a evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica e as mudan\u00e7as nos h\u00e1bitos de consumo, mas mantendo uma identidade assente na proximidade ao cliente, no rigor e na capacidade de adapta\u00e7\u00e3o. Hoje, com uma opera\u00e7\u00e3o cada vez mais digitalizada, um portef\u00f3lio multimarca e uma forte aposta log\u00edstica, a RS Contreras continua a refor\u00e7ar a sua posi\u00e7\u00e3o no mercado nacional. Ao olhar para os 80 anos de hist\u00f3ria da empresa, Jos\u00e9 Enrique, diretor geral da RS Contreras, destaca a profunda transforma\u00e7\u00e3o ocorrida nas \u00faltimas d\u00e9cadas. \u201cMuita coisa mudou em 80 anos. As maiores transforma\u00e7\u00f5es aconteceram nos \u00faltimos 20, e sobretudo nos \u00faltimos 5 anos. Pass\u00e1mos de um modelo monomarca para multimarca, apost\u00e1mos forte na digitaliza\u00e7\u00e3o, melhor\u00e1mos a log\u00edstica e profissionaliz\u00e1mos toda a opera\u00e7\u00e3o\u201d, afirma. Apesar dessa evolu\u00e7\u00e3o, garante que alguns pilares permanecem inalterados: \u201cO que nunca mudou foi o nosso compromisso com o cliente e os nossos valores.\u201dEssa continuidade \u00e9, ali\u00e1s, um dos aspetos que Jos\u00e9 Enrique considera determinantes para a longevidade da empresa. \u201cO nosso ADN continua o mesmo desde o in\u00edcio: foco no cliente, honestidade, seriedade e dinamismo. Procuramos sempre as melhores solu\u00e7\u00f5es para os nossos parceiros. Estes valores s\u00e3o inegoci\u00e1veis e fazem parte da nossa identidade\u201d, sublinha.<\/p>\n

Atualmente, a RS Contreras opera a partir de instala\u00e7\u00f5es estrategicamente localizadas na grande Lisboa, permitindo uma resposta r\u00e1pida \u00e0s necessidades do mercado. Ainda assim, o crescimento do neg\u00f3cio coloca novos desafios ao n\u00edvel da armazenagem e da log\u00edstica. \u201cAs nossas instala\u00e7\u00f5es ficam localizadas numa zona privilegiada da grande Lisboa, o que nos permite estar muito perto dos nossos clientes. Por contra, gostar\u00edamos de dispor de mais \u00e1rea de armazenagem, pois a din\u00e2mica e o crescimento do pr\u00f3prio neg\u00f3cio \u00e9 o que nos exige\u201d, refere Jos\u00e9 Enrique. Nos \u00faltimos anos, a empresa investiu significativamente na moderniza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o log\u00edstica, uma \u00e1rea considerada essencial para garantir competitividade e qualidade de servi\u00e7o. \u201cTemos aumentado e modernizado a nossa log\u00edstica. O futuro vai claramente nesta linha\u201d, afirma o respons\u00e1vel.<\/p>\n

Digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 prioridade h\u00e1 v\u00e1rios anos<\/strong><\/p>\n

A capacidade operacional da RS Contreras traduz-se num stock m\u00e9dio de cerca de 80 mil pneus, n\u00famero que dever\u00e1 continuar a crescer. A empresa assegura atualmente quatro entregas di\u00e1rias na zona de Lisboa atrav\u00e9s de frota pr\u00f3pria e cobre praticamente todo o territ\u00f3rio nacional com duas entregas por dia. \u201cTamb\u00e9m estamos abertos aos s\u00e1bados, com entregas e possibilidade de levantamento no armaz\u00e9m\u201d, acrescenta Jos\u00e9 Enrique. A empresa conta atualmente com uma equipa de 29 colaboradores, distribu\u00eddos por diferentes \u00e1reas estrat\u00e9gicas do neg\u00f3cio. O call center integra tr\u00eas pessoas e recebe, em m\u00e9dia, mais de 600 pedidos di\u00e1rios, um indicador do elevado volume operacional e da intensa rela\u00e7\u00e3o di\u00e1ria com oficinas e parceiros.<\/p>\n

No terreno, a componente comercial continua a assumir um papel central na estrat\u00e9gia da empresa. A equipa comercial \u00e9 composta por tr\u00eas profissionais que acompanham clientes em todo o territ\u00f3rio nacional e ilhas. \u201c\u00c9 uma equipa experiente e formada que acompanha diariamente os nossos parceiros no terreno, dando apoio comercial, t\u00e9cnico e garantindo o sucesso do neg\u00f3cio\u201d, explica Jos\u00e9 Enrique. Para o diretor geral da RS Contreras, a proximidade f\u00edsica continua a ser indispens\u00e1vel num setor onde a confian\u00e7a e a rapidez de resposta fazem a diferen\u00e7a. \u201cDo meu ponto de vista, a presen\u00e7a no terreno \u00e9 essencial neste neg\u00f3cio \u2014 faz toda a diferen\u00e7a na rela\u00e7\u00e3o com os parceiros e no sucesso das opera\u00e7\u00f5es\u201d, afirma.<\/p>\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 outra das \u00e1reas onde a empresa tem vindo a acelerar o investimento. Jos\u00e9 Enrique considera que a RS Contreras \u00e9 hoje uma empresa claramente mais digitalizada do que h\u00e1 alguns anos, embora reconhe\u00e7a que o processo est\u00e1 longe de conclu\u00eddo. \u201cA digitaliza\u00e7\u00e3o \u00e9 uma prioridade h\u00e1 v\u00e1rios anos. Temos evolu\u00eddo de forma consistente e melhorado os nossos processos. J\u00e1 demos passos importantes, mas ainda h\u00e1 muito por fazer. Tecnologias como a intelig\u00eancia artificial v\u00e3o ser fundamentais no futuro\u201d, afirma. Um dos exemplos mais vis\u00edveis dessa evolu\u00e7\u00e3o \u00e9 a renova\u00e7\u00e3o integral da plataforma B2B da empresa. Segundo Jos\u00e9 Enrique, trata-se de uma ferramenta desenhada para simplificar a rela\u00e7\u00e3o dos clientes com a distribuidora. \u201cA nossa plataforma B2B foi totalmente renovada no \u00faltimo ano. \u00c9 simples, intuitiva e permite aos clientes gerir toda a rela\u00e7\u00e3o connosco: encomendas, fatura\u00e7\u00e3o, campanhas, tracking de entregas, reclama\u00e7\u00f5es e devolu\u00e7\u00f5es \u2014 tudo de forma r\u00e1pida e pr\u00e1tica.\u201d<\/p>\n

Especializada no segmento consumer<\/strong><\/p>\n

Ao n\u00edvel da oferta, a RS Contreras est\u00e1 fortemente especializada no segmento consumer, abrangendo pneus para turismo, comerciais ligeiros e 4×4. A empresa trabalha todas as gamas de produto \u2014 premium, quality e budget \u2014 com um portef\u00f3lio abrangente em termos de marcas e dimens\u00f5es. A estrat\u00e9gia da empresa assenta precisamente nessa diversidade de oferta. Entre as marcas premium destacam-se Michelin, Continental, Bridgestone, Goodyear e Pirelli. No segmento quality, a empresa trabalha marcas como Nexen, Hankook, Yokohama, Firestone e BFGoodrich, enquanto na gama budget aposta em marcas como Kormoran, Mabor, Tristar e Firemax. Jos\u00e9 Enrique destaca especialmente a import\u00e2ncia da Nexen na estrat\u00e9gia da RS Contreras. \u201cSomos distribuidores exclusivos para o mercado portugu\u00eas desde h\u00e1 mais de 20 anos. \u00c9 uma marca que est\u00e1 na vanguarda tecnol\u00f3gica e que neste momento equipa de origem as marcas de autom\u00f3veis mais prestigiadas do mercado, como Porsche, Mercedes, BMW, Audi e Volkswagen\u201d, afirma. Na opini\u00e3o do respons\u00e1vel, a marca sul-coreana oferece atualmente \u201ca melhor rela\u00e7\u00e3o qualidade-pre\u00e7o do mercado\u201d. Al\u00e9m da Nexen, a empresa comercializa tamb\u00e9m de forma exclusiva em Portugal as marcas Tristar e Firemax. A Tristar, de origem chinesa, \u00e9 apresentada como \u201cum produto quality a pre\u00e7o budget\u201d, enquanto a Firemax se posiciona no segmento super-budget, tendo demonstrado \u201cum excelente desempenho\u201d. Para este ano, est\u00e3o previstos novos lan\u00e7amentos da Nexen, incluindo novos equipamentos de origem e refor\u00e7o da gama dimensional, acompanhando a crescente evolu\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica do mercado autom\u00f3vel.<\/p>\n

Manter estrat\u00e9gia equilibrada e sustent\u00e1vel<\/strong><\/p>\n

Num contexto internacional marcado pela instabilidade econ\u00f3mica e geopol\u00edtica, a RS Contreras procura manter uma estrat\u00e9gia equilibrada e sustent\u00e1vel. \u201cNum contexto t\u00e3o inst\u00e1vel, \u00e9 dif\u00edcil fazer planos a longo prazo. Ainda assim, temos um projeto s\u00f3lido e ambicioso. O foco \u00e9 continuar a servir bem os clientes, manter a competitividade e garantir um servi\u00e7o de qualidade\u201d, resume Jos\u00e9 Enrique. Questionado sobre o atual cen\u00e1rio da distribui\u00e7\u00e3o de pneus em Portugal, o diretor geral da RS Contreras descreve o setor como \u201cmaduro, complexo, exigente e muito competitivo\u201d. Ainda assim, acredita que os distribuidores continuar\u00e3o a desempenhar um papel decisivo na cadeia de valor. \u201cDesempenham um papel fundamental. S\u00e3o a primeira linha da frente e quem garante o correto abastecimento e funcionamento di\u00e1rio do mercado\u201d, afirma. Na sua perspetiva, o distribuidor funciona cada vez mais como um parceiro estrat\u00e9gico das oficinas. \u201cO distribuidor acaba por ser um simplificador da atividade di\u00e1ria das oficinas, porque estas delegam toda a complexidade e custos associados \u00e0 planifica\u00e7\u00e3o, armazenamento, log\u00edstica e entrega de pneus\u201d, explica.<\/p>\n

Sobre a evolu\u00e7\u00e3o dos canais de venda, Jos\u00e9 Enrique acredita que os especialistas continuam a ter uma posi\u00e7\u00e3o muito forte em Portugal, superior \u00e0 de muitos mercados europeus. Contudo, admite que poder\u00e1 haver uma perda gradual de quota nos pr\u00f3ximos anos, motivada sobretudo pela aus\u00eancia de renova\u00e7\u00e3o geracional em muitos neg\u00f3cios. Ao mesmo tempo, destaca o crescimento dos auto centers, impulsionado por novas aberturas, maior cobertura geogr\u00e1fica, hor\u00e1rios alargados e investimento em comunica\u00e7\u00e3o. A evolu\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica tamb\u00e9m influencia diretamente o comportamento dos consumidores. Com um parque autom\u00f3vel envelhecido e perda de poder de compra, Jos\u00e9 Enrique considera natural o crescimento da procura por solu\u00e7\u00f5es mais acess\u00edveis. \u201cCom um parque autom\u00f3vel envelhecido e uma infla\u00e7\u00e3o generalizada fruto da instabilidade mundial, a procura de solu\u00e7\u00f5es com uma boa rela\u00e7\u00e3o pre\u00e7o-qualidade ir\u00e1 ganhar cada vez mais peso nos pr\u00f3ximos tempos\u201d, prev\u00ea.<\/p>\n

Acompanhe esta entrevista no Anu\u00e1rio da Revista dos Pneus, vers\u00e3o impressa ou online. Consulte aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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