{"id":9339,"date":"2020-05-26T10:56:42","date_gmt":"2020-05-26T10:56:42","guid":{"rendered":"http:\/\/revistadospneus.com\/pt\/?p=9339"},"modified":"2020-05-26T10:56:42","modified_gmt":"2020-05-26T10:56:42","slug":"goodyear-adapta-servico-para-assistir-frotas-de-transporte-de-produtos-essenciais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/revistadospneus.com\/pt\/2020\/05\/26\/goodyear-adapta-servico-para-assistir-frotas-de-transporte-de-produtos-essenciais\/","title":{"rendered":"Goodyear adapta servi\u00e7o para assistir frotas de transporte de produtos essenciais"},"content":{"rendered":"

\"05<\/p>\n

Desde mar\u00e7o que a r\u00e1pida propaga\u00e7\u00e3o da Covid-19 come\u00e7ou a afetar drasticamente todas as ind\u00fastrias na Europa. Algumas f\u00e1bricas tiveram de acelerar a sua produ\u00e7\u00e3o para fazer frente a um aumento repentino da procura, enquanto que outras viram-se na necessidade de reduzir a sua oferta em consequ\u00eancia de uma queda significativa da procura, \u00e0 medida que as empresas reduziram a sua atividade para limitar a propaga\u00e7\u00e3o do v\u00edrus.<\/strong><\/p>\n

Neste ambiente t\u00e3o inst\u00e1vel, as empresas de transporte e log\u00edstica, assim como os seus fornecedores, deparam-se, diariamente, com novos desafios e oportunidades.<\/p>\n

Com o objetivo de satisfazer todas as necessidades dos seus clientes durante estes tempos dif\u00edceis, a Goodyear adaptou ainda mais a sua oferta para frotas, Goodyear Total Mobility, lan\u00e7ando um novo pacote de assist\u00eancia volunt\u00e1rio.<\/p>\n

Para aliviar parte da carga de trabalho dos gestores de frotas, foi nomeada uma equipa de assist\u00eancia proativa dedicada, exclusivamente, a gerir alertas de pneus. Sempre que um ve\u00edculo est\u00e1 em funcionamento, equipado com sistema de monitoriza\u00e7\u00e3o da press\u00e3o dos pneus da Goodyear, se for enviado um sinal de r\u00e1pida fuga de ar, aumento excessivo de temperatura ou baixa press\u00e3o dos pneus, a equipa de assist\u00eancia analisa rapidamente a situa\u00e7\u00e3o e soluciona poss\u00edveis problemas nos pneus antes mesmo de estes ocorrerem.<\/p>\n

Com base nos extensos sistemas de dados geridos pela Goodyear, a equipa disp\u00f5e de uma vis\u00e3o completa do historial de alertas, permitindo, assim, avaliar a gravidade do problema atual e localizar, rapidamente, o ve\u00edculo. Caso este necessite de assist\u00eancia, um fornecedor de servi\u00e7os nas proximidades assistir\u00e1 o motorista logo que poss\u00edvel.<\/p>\n

Para garantir tempos de resposta de assist\u00eancia r\u00e1pidos, o fabricante de pneus monitoriza, diariamente, a disponibilidade dos seus t\u00e9cnicos da ServiceLine24h, para garantir que os clientes operacionais podem obter o apoio de que necessitam na Europa, 24 horas por dia, sete dias por semana. Para fechar o ciclo, o diretor de frota \u00e9 informado que o cami\u00e3o est\u00e1 de novo em funcionamento, rumo \u00e0 pr\u00f3xima entrega.<\/p>\n

O tempo de atividade \u00e9 particularmente importante em tempos dif\u00edceis. As empresas de transporte devem poder confiar nos seus ve\u00edculos e pneus para continuarem a mover as mercadorias essenciais do ponto \u201cA\u201d para o ponto \u201cB\u201d.<\/p>\n

Apesar das limita\u00e7\u00f5es operacionais devidas \u00e0s medidas de confinamento, a Goodyear<\/a> conseguiu continuar a dar resposta \u00e0s emerg\u00eancias dos clientes frotistas gra\u00e7as \u00e0 rede TruckForce, operacional em toda a Europa. Na Alemanha, a F.+H. Dreikluft Reifenhandel GmbH, de Eppingen, \u00e9 um dos mais de 2.000 fornecedores de servi\u00e7os pan-europeus da TruckForce e destaca-se pela excel\u00eancia dos clientes que tem.<\/p>\n

Para os clientes que tiveram de limitar ou imobilizar, temporariamente, a atividade da sua frota, a Goodyear oferece ferramentas pr\u00e1ticas para efetuar os controlos e revis\u00f5es pertinentes, assim como recomenda\u00e7\u00f5es aos motoristas sobre como verificar os pneus dos seus ve\u00edculos antes de iniciarem as opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

A Goodyear quis, ainda, reconhecer o trabalho realizado pelos profissionais do transporte em toda a Europa, pe\u00e7a essencial na distribui\u00e7\u00e3o de mercadorias essenciais e na assist\u00eancia a pessoal de sa\u00fade.<\/p>\n

Atrav\u00e9s da iniciativa #HighwayHero, parte do programa #KeepMovingForward#, iniciada no Facebook, a empresa quis dar visibilidade aos esfor\u00e7os ininterruptos dos trabalhadores dos transportes essenciais pelos seus destacados empenho e dedica\u00e7\u00e3o no decurso desta dif\u00edcil situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por cada mensagem em que seja utilizada a hashtag<\/em> #HighwayHero#, a Goodyear doa \u20ac2 ao Fundo de Resposta Solid\u00e1ria Covid-19 da Organiza\u00e7\u00e3o Mundial de Sa\u00fade (OMS)<\/a>.<\/u><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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