Pneus da Gândara: duas décadas de crescimento

A Pneus da Gândara, sediada na região da Gândara, conta já com mais de 20 anos de atividade e tornou-se um exemplo de evolução contínua no mercado de pneus nacional

Pedro Gaspar, que assumiu a gestão da empresa em 1999, lembra-se bem dos primeiros tempos: apenas dois colaboradores e um espaço modesto, suficiente para responder às necessidades locais. “Comecei como empregado, mas rapidamente abracei este projeto como meu”, recorda Pedro. “Desde então, nunca mais daqui saí”.

Atualmente, mais de duas décadas depois, a equipa cresceu para quatro colaboradores e a oficina tornou-se um ponto de referência na região, onde o serviço técnico se alia a uma relação humana próxima, considerada a verdadeira medida do sucesso.

Crescimento estrutural e diversificação do serviço

O aumento da procura obrigou à ampliação das instalações e à diversificação do stock, permitindo acompanhar as exigências dos diferentes segmentos — ligeiro, pesado e agrícola.

Atualmente, a Pneus da Gândara oferece um portefólio completo, que inclui montagem e venda de pneus, reparação de jantes, alinhamento, equilibragem, diagnóstico, serviços rápidos, lavagem auto e um serviço de deslocação direcionado sobretudo para clientes agrícolas.

Pedro Gaspar sublinha que o objetivo sempre foi “garantir uma resposta completa e eficiente”, assegurando que cada cliente encontra uma solução adequada ao seu tipo de viatura e ao contexto de utilização.

Proximidade como fator diferenciador

Apesar da presença das grandes superfícies, a força da oficina reside na relação direta e personalizada com os clientes. “O nosso diferencial é a confiança. Os clientes sabem que encontram aqui transparência, acompanhamento e um atendimento ajustado ao que realmente precisam”. Esta postura tem permitido fidelizar clientes e manter uma base sólida de trabalho, mesmo num mercado marcado por forte concorrência e margens cada vez mais apertadas.

Parcerias que potenciam eficiência

A colaboração com a AB Tyres, intensificada nos últimos anos, tem sido essencial para a diferenciação da Pneus da Gândara no mercado português, sobretudo graças à aposta na marca Falken. O apoio logístico, com entregas rápidas e eficientes, permite responder prontamente às necessidades dos clientes.

Desde 2015, a integração no programa AB Partner | Falken proporciona vantagens como proteção geográfica, acesso prioritário a stock e campanhas exclusivas, fatores que têm impulsionado o crescimento sustentado da empresa e reforçado a lealdade dos clientes.

“Para uma oficina deste tipo, a rapidez do abastecimento é determinante. Esta parceria tem sido fundamental para mantermos a nossa eficiência e competitividade”, destaca Pedro.

Pedro Gaspar sublinha ainda que o objetivo sempre foi “garantir uma resposta completa e eficiente”, assegurando que cada cliente encontra uma solução adequada ao seu tipo de viatura e ao contexto de utilização.

Modernização da imagem e aposta em marcas fortes

A Pneus da Gândara tem acompanhado a evolução do setor, investindo não só na renovação das suas instalações, mas também na diversificação das marcas disponíveis. Esta aposta, em particular na Falken, tornou o espaço mais moderno e alinhado com as exigências dos clientes atuais.

Segundo Pedro Gaspar, “a modernização trouxe maior visibilidade e reforçou a confiança dos clientes. A imagem é, sem dúvida, um fator determinante”.

Além disso, o programa de fidelização desenvolvido em parceria com a AB Tyres, juntamente com campanhas exclusivas, tem sido fundamental para fortalecer a relação de confiança e promover a lealdade dos clientes, consolidando a Pneus da Gândara como uma referência na região.

Mobilidade elétrica e sustentabilidade na agenda

O setor automóvel está em transformação e a Pneus da Gândara não fica à margem dessas mudanças. A mobilidade elétrica e a necessidade de atualização permanente são hoje temas centrais na estratégia da empresa.

“Temos de acompanhar a evolução tecnológica. Trocar ideias, atualizar conhecimentos e adaptar processos é essencial para continuarmos relevantes”, afirma Pedro.

A sustentabilidade também assume um papel crescente, com adaptações internas ao nível da reciclagem de borrachas e cumprimento das normas ambientais.

Novos serviços para responder às necessidades do cliente

A empresa prepara o lançamento de um serviço de lavagem manual, pensado para complementar a experiência do cliente e reforçar o posicionamento da oficina como solução completa.

“Queremos que quem nos visita encontre tudo no mesmo espaço, com qualidade e atenção ao detalhe”, explica Pedro Gaspar.

Transparência e dedicação como pilares

Se há valores que definem a Pneus da Gândara, Pedro resume-os em duas palavras: sinceridade e dedicação. “Os clientes confiam porque sabem que somos transparentes e que fazemos o melhor por eles. É assim desde o primeiro dia”.

Com uma forte ligação à comunidade local e uma visão clara para o futuro, a Pneus da Gândara continua a crescer de forma sustentada, apostando na proximidade, na modernização e na capacidade de adaptação a um setor em constante evolução.