Michelin Connected Fleet integra assistente de IA

A Michelin Connected Fleet integrou um assistente de inteligência artificial na plataforma MyConnectedFleet, com o objetivo de simplificar a análise de dados e apoiar os gestores de frotas nas operações diárias

Testado em condições reais, o assistente permite formular questões como quais os condutores que consumiram menos combustível, que camiões precisam de verificação dos pneus, quantos veículos estão fora de serviço ou qual o custo do consumo de combustível num determinado período.

Segundo a marca, a solução foi concebida como um sistema fechado, garantindo a confidencialidade dos dados e reduzindo a complexidade associada à consulta e interpretação de informação operacional.

O assistente destina-se a gestores de frotas de veículos pesados de mercadorias, veículos de transporte de passageiros e veículos comerciais ligeiros, disponibilizando informação sobre consumo de combustível, comportamento dos condutores e dados de viagem. Novas funcionalidades serão acrescentadas progressivamente, com base no feedback dos clientes.

“O assistente de IA é a evolução natural do nosso ADN, que gira em torno do atendimento ao cliente. Desenvolvido em colaboração com alguns dos nossos principais clientes, oferece uma forma mais intuitiva de interagir com os dados de utilização do veículo, eliminando a necessidade de gerar vários relatórios. Isto permite que os gestores de frotas se concentrem inteiramente no desempenho das suas operações”, afirmou Sophie Foucque, diretora-geral da Michelin Connected Fleet para a Europa, África e Austrália.

Entre as principais funcionalidades estão o acesso direto através do portal web MyConnectedFleet, respostas imediatas a questões sobre segurança ou custos, geração de relatórios, identificação de tendências e análise baseada em dados em tempo real.

De acordo com a Michelin Connected Fleet, 78% dos gestores de frotas acreditam que a inteligência artificial irá transformar o setor. A empresa refere que esta solução combina a experiência da Michelin em mobilidade e ciência de dados com ferramentas digitais orientadas para a gestão operacional.

O assistente de IA pode ainda ser combinado com outras soluções da Michelin Connected Fleet, como câmaras inteligentes a bordo, tecnologias de inspeção automática do desgaste dos pneus e alertas de baixa pressão.

Atualmente está disponível para clientes da Michelin Connected Fleet no Reino Unido, Estados Unidos, França, Espanha, Dinamarca, Países Baixos, Finlândia, Suécia, Alemanha e Itália.