Revista TOP 100 Oficinas 2025 já disponível online

A edição 2025 da Revista TOP 100 Oficinas já está online com rankings das maiores oficinas de rede, ligeiros, pesados, colisão e pneus. Nesta edição pode ficar a conhecer os premiados com os Troféus TOP 100 das melhores oficinas e muita informação para o mercado, onde destacamos a reportagem da XI Gala TOP 100 e vários artigos com dados de mercado e muita informação útil para a boa gestão das oficinas

XI Gala TOP 100. A 11.ª edição da Gala TOP 100 voltou a deslumbrar no emblemático Casino da Figueira da Foz, que se encheu de convidados para celebrar as melhores oficinas de Portugal. Num ambiente de glamour, emoção e reconhecimento, foram entregues os prestigiados Troféus TOP 100, símbolo máximo de mérito e desempenho no setor.

Caracterização do mercado oficinal em 2024. Estimamos em 3,5 mil milhões de euros o Mercado de Reparação Automóvel em Portugal em 2024. Obtivemos este valor somando as faturações dos vários tipos de Oficinas presentes no mercado, e que constam nas Bases de Dados da IF4, cujos principais dados se publicam nas páginas deste artigo.

Estudo de Canais GiPA 2025. Este estudo apresenta uma radiografia detalhada do atual panorama automóvel e do setor pós-venda em Portugal, revelando tendências que marcam uma nova era para a reparação automóvel.

Fornecedores da indústria automóvel europeia. Com investimentos em inovação, economia circular e desenvolvimento de competências, a indústria europeia de fornecimento automóvel redefine o futuro da mobilidade, conciliando competitividade, neutralidade climática e inclusão social.

Atendimento ao Cliente. Quando pensamos em bons serviços de atendimento ao cliente, a primeira sensação que nos vem à mente é a de respeito, atenção e profissionalismo. Um atendimento de qualidade transmite confiança e mostra que a equipa se orgulha do que faz.

ESG nas oficinas. Nos últimos anos, as oficinas de reparação automóvel começaram a prestar mais atenção aos fatores ESG (ambientais, sociais e de governação). Isto deve-se a uma pressão regulamentar cada vez mais específica e exigente e a consumidores mais informados e ambientalmente conscientes.

Preparar a oficina para o futuro. Os próximos anos serão de enorme transformação para o setor automóvel. As oficinas independentes enfrentam uma era de mudanças tecnológicas, estruturais e humanas sem precedentes. Será uma época incrível para fazer parte da evolução.

Rentabilizar a oficina. A gestão de uma oficina mecânica não se resume apenas a reparar veículos. O verdadeiro desafio é transformá-la num negócio rentável, eficiente e sustentável. Gerar lucros hoje é essencial para garantir a viabilidade imediata, mas também para construir bases sólidas que assegurem crescimento no futuro.

Serviço ao cliente. Durante décadas, o negócio das oficinas assentou num princípio simples: vender horas de trabalho para reparar carros.
Mas essa equação está em colapso. As margens da mão de obra são cada vez menores, e muitas empresas dependem da margem das peças sobresselentes para equilibrar as contas – uma solução que, embora temporária, não assegura sustentabilidade a longo prazo.

Falta de mão de obra qualificada. A falta de mão de obra qualificada não é um problema fácil de resolver, na verdade já se prolonga há muito tempo e cada vez mais se agrava, como salientou a Cetraa – Confederação Espanhola de Oficinas de Reparação, na apresentação do inquérito realizado para saber qual a perceção que os jovens têm do setor.

Inteligência Artificial nas oficinas. A Inteligência Artificial (IA) está a redefinir a forma como as empresas operam e interagem com a tecnologia. O setor automóvel, tradicionalmente associado ao trabalho manual e à perícia técnica, começa agora a integrar sistemas inteligentes que prometem transformar profundamente o modo de funcionamento das oficinas de reparação de veículos.

E ainda as entrevistas com: Roberto Gaspar, secretário-geral da ANECRA, e Rodrigo Ferreira da Silva, presidente da ARAN